Sebagai penyedia jasa layanan domain dan hosting, FastHoster memprioritaskan kebijakan privasi pelanggan dengan tinggi. Kami mengakui bahwa informasi pribadi merupakan aspek yang sangat rahasia dan tidak boleh diakses oleh siapapun. Saat Anda mengunjungi situs FastHoster, kami hanya mengumpulkan informasi yang diperlukan, seperti nama, alamat email, dan data transaksi. Penting untuk dicatat bahwa kami tidak akan pernah memberikan informasi ini kepada siapapun, termasuk pihak ketiga.
Selain itu, kami ingin menjelaskan bahwa proses penyimpanan dan perlindungan data pelanggan menjadi prioritas utama bagi FastHoster. Informasi yang kami kumpulkan disimpan dengan langkah-langkah keamanan yang ketat, menggunakan teknologi enkripsi dan firewall terkini. Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan data pelanggan agar tetap aman dan tidak disalahgunakan. Dengan demikian, pelanggan FastHoster dapat merasa yakin bahwa informasi pribadi mereka dikelola dengan sepenuhnya sesuai dengan standar keamanan dan privasi yang tinggi.
Informasi yang Dikumpulkan
1. File log
Kami di FastHoster, seperti kebanyakan situs, secara rutin mengumpulkan dan memanfaatkan data yang terdapat dalam file log. Data ini mencakup informasi seperti alamat IP (Internet Protocol) pengguna, penyedia layanan internet (ISP), jenis browser yang digunakan, serta waktu kunjungan. Selain itu, kami juga merekam halaman-halaman yang Anda buka selama mengunjungi situs kami.
Penting bagi kami untuk mencatat informasi ini guna meningkatkan pengalaman pengguna, mengelola keamanan situs, dan menyediakan layanan yang lebih baik. Kami menghargai privasi pengguna dan tetap berkomitmen untuk menjaga keamanan serta kerahasiaan data yang kami kumpulkan.
2. Cookies
Situs kami aktif menggunakan cookies untuk menyimpan berbagai informasi, termasuk preferensi pribadi saat mengunjungi FastHoster dan informasi login. Selain itu, kami juga bermitra dengan layanan tracking pihak ketiga, seperti Google AdWords, Google Analytics, AdRoll, dan CrazyEgg, yang mungkin menggunakan cookies untuk melakukan pelacakan di situs kami. Informasi yang dapat dikumpulkan oleh layanan ini mencakup alamat IP, penyedia layanan internet (ISP), jenis browser, sistem operasi, dan data sejenis lainnya.
Kami menganggap penting untuk memberikan transparansi mengenai penggunaan cookies dan layanan tracking ini. Kami menggunakan informasi tersebut dengan tujuan untuk meningkatkan kualitas layanan, analisis penggunaan situs, dan memahami preferensi pengguna demi menyajikan konten yang relevan. Sebagai pengguna situs FastHoster, Anda memiliki kendali atas pengaturan cookies dan dapat mengelolanya sesuai dengan keinginan pribadi Anda.
3. Data Pengguna
Data pengguna yang kami kumpulkan mencakup berbagai informasi, termasuk nama, informasi kontak seperti alamat email, data demografi seperti kode pos, preferensi, dan minat, serta informasi lain yang terkait dengan survei pelanggan dan penawaran. Kami memperlakukan data ini dengan kebijaksanaan dan menjaga keamanan serta kerahasiaannya sebagai bagian dari komitmen kami untuk melindungi privasi pengguna.
Penggunaan Informasi
Kami memanfaatkan informasi yang kami kumpulkan di situs untuk meningkatkan kualitas layanan kepada Anda. Hal ini termasuk penargetan iklan yang lebih relevan dengan informasi yang Anda berikan, memberikan pengalaman yang lebih baik melalui penawaran produk dan survei layanan yang sesuai. Selain itu, kami dapat mengirimkan promosi melalui email, SMS, atau telepon, dengan tujuan memberikan informasi terkini mengenai produk, penawaran khusus, dan pembaruan terbaru. Segala upaya ini bertujuan untuk memastikan Anda mendapatkan pelayanan terbaik dan mendukung perbaikan terus-menerus dalam pengalaman menggunakan situs kami. Kami tetap mengutamakan keamanan dan privasi data pengguna dalam setiap langkah yang kami ambil.
Perubahan
Dengan mengakses situs FastHoster, Anda menyatakan persetujuan bahwa kebijakan privasi dapat diubah oleh FastHoster tanpa pemberitahuan sebelumnya, dan perubahan tersebut dapat terjadi kapan saja. Penggunaan Layanan secara berkelanjutan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap perubahan tersebut. Jika Anda tidak ingin melanjutkan penggunaan Layanan kami sebagai respons terhadap perubahan tersebut, Anda memiliki opsi untuk memberitahukan keinginan Anda untuk menghentikan penggunaan jasa Layanan kepada FastHoster.
Diperbarui 11/03/2024